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Telekom-Streik

Frage: Telekom-Streik
(8 Antworten)

 
Hallo!

Ich habe jetzt schon von 2 Bekannten gehört, dass sie weder ins Internet kommen, noch telefonieren können (seit ca.
einer Woche, beide bei Telekom).

Wie soll das denn in Zukunft weitergehen? Jedesmal wirdda nur gesagt,man könne nichts machen da gestreikt wird.

Jetzt müssen sie jedes mal mitdem Handy telefonieren und sind ja auch über Festnetz nicht erreichbar!

Kann man da iergendwie Schadenersatz verlangen oder wird wenigstens die Grundgebühr vergütet? Man bekommt ja eh keine Leistung!

Danke für alle Antworten!

Matze
GAST stellte diese Frage am 12.06.2007 - 15:17

 
Antwort von GAST | 12.06.2007 - 15:21
Schreib
doch n Beschwerdebrief oder Ruf da an und sag das du das nicht in ordnung findest und beschreibe das Problem!
Warum wechselt ihr nicht zu nem anderen anbieter?

LG Debby:-)

 
Antwort von GAST | 12.06.2007 - 15:21
meine eltern haben auch dieses problem, aber das bestimmt schon seit 2 monaten. die telekom macht was sie will und beschwerden interessieren die einen sch.eiß dreck.

 
Antwort von GAST | 12.06.2007 - 15:23
was sollen die denn auch machen wenn da keiner arbeitet dann können die ja wohl nix machen aber jetzt fangen doch wieder gespräche an also locker bleiben früher konnte man auch ohne tele und i-net leben xD^^

 
Antwort von GAST | 12.06.2007 - 15:25
Ja, da geb ich euch recht!
Also in den Nachrichten ist ja gekommen, dass (ich weiß nicht genau welcher Ort) überhaupt nicht mehr telefonieren können wegen diesen Streik! Und eine davon hat auch gesagt dass ihr Papa (schon älter) ziemlich krank ist und wenn etwas ist können sie nicht mal den Notarzt rufen!

 
Antwort von GAST | 12.06.2007 - 15:25
Es geht ihnen ja auch nur darum, ob sie dann eine Grundgebühr zahlen müssen obwohl sie keine Leistung bekommen, das fände ich ungerecht...

 
Antwort von GAST | 12.06.2007 - 15:28
Das Argument von Nicole ist natürlich auch nicht von der Hand zu weisen, nicht jeder hat ein Handy mit dem er dann anrufen kann, wenn etwas passiert ist!
Und dann?!

 
Antwort von GAST | 12.06.2007 - 15:29
von meiner Mum weiß ich, dass mehrere Kollegen von ihr ebenfalls Telefon/Internetprobleme haben.
Anrufen ist zur Zeit zwecklos, man hängt in der Warteschleife fest.
Aber es gibt ein manchmal wirksames Mittel:
VORSTANDSBESCHWERDE
Die haben einen Brief, gekennzeichnet als Vorstandsbeschwerde geschrieben, und zumindest wurde bei denen der Vorgang beschleunigt.
Vllt hilfts dir ja

 
Antwort von GAST | 12.06.2007 - 15:29
ich habe mal in unser rechtsnachschlagewerg geschaut und 4192 einträge gefunden

ich gehe aber grundsätzlich davon aus, das die telekom so klever war und in den agb´s ein schadensersatzanspruch ausgeklammter wurde, schau dir den vertrag an (ganz besonders das kleingedruckte) und dann kann ich dir mehr dazu sagen, grundsätzlich ist es eine vertragsverletzung die schadensersatzsanprüche nach sie zieht

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