Ebay defekte Ware
Frage: Ebay defekte Ware(26 Antworten)
Hallo zusammen, ich habe mir bei ebay eine Shisha ersteigert. Als ich das Paket öffnete, flogen schon die ersten Scherben der Glasbowl auf den Boden. In der Artikelbeschreibung stand nichts von defekter Ware, sondern das Sie sogar sehr auf hohe qualität und zufriedene Kunden wert legen. Ich muss dazu sagen das ich noch keine 18 Jahre bin aber trotzdem einen eigenen Ebay account habe indem ich angegeben habe 18 zu sein. Wie verhalte ich mich am besten? Ich habe den Verkäufer beretis Kontaktiert und ihm gedroht falls er nicht unverzüglich eine neue Bowl losschickt, das ich dann rechtliche Schritte gegen ihn einleiten werde. Wäre Dankbar für jeden Ratschlag oder jemand der ähnliches erlebt hat und wie man sich am besten verhält. |
| Frage von Colaflasche (ehem. Mitglied) | am 19.10.2009 - 12:12 |
| Antwort von A-Dee | 19.10.2009 - 12:17 |
musst ma schaun ob das paket versichert war . wenn ja muss es dir GLS ersetzen aber >.< wenn du das paket an dich nimmst ... dann hörste doch scho bei einer GLASBOWLE ob die ganz is oder nich ... |
| Antwort von E___ | 19.10.2009 - 12:17 |
1. Ich finde das nicht verwunderlich das das Ding kaputt bei dir zuhause ankommmt. Hab früher bei GLS gearbeitet. Die Leute die das einladen sind zu 90% Jugendliche die das Zeugs einfach reinschmeißen. 2. Wieso drohst du ihm im ersten Schreiben? Find ich ein bisschen daneben |
| Antwort von cheasy3 (ehem. Mitglied) | 19.10.2009 - 12:17 |
Wenn es so in der Beschreibung steht, ist der Verkäufer verpflichtet, eine einwandfreie Waren zu schicken. Ist das Paket versichert gewesen? |
| Antwort von Colaflasche (ehem. Mitglied) | 19.10.2009 - 12:20 |
Ob das Paket versichert war, weiss ich nicht, hiermal der Artikel: http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=170391033758 |
| Antwort von cheasy3 (ehem. Mitglied) | 19.10.2009 - 12:24 |
Dann wirst du es wohl nur noch mit dem Widerrufsrecht versuchen können. Ansonsten hast du keine Chance, weil du nicht 18 bist. Aber es kann ja auch jmd anderes über deinen Account bestellt haben ;) dein Dad z.B. . |
| Antwort von Colaflasche (ehem. Mitglied) | 19.10.2009 - 12:26 |
Bevor ich die Scherben wieder zurücksende und auf mein Geld warten muss, bestell ich mir lieber bei shisha24 ne neue Bowl, zum glück war die Shisha nich teuer! |
| Antwort von cheasy3 (ehem. Mitglied) | 19.10.2009 - 12:28 |
Vllt solltest du doch mal schütteln, wenn das Paket kommt^^. Dann verweigerst die Annahme, wenn du Scherben drinnen hörst ;). |
| Antwort von RichardLancelot | 19.10.2009 - 12:29 |
 Von Rechtswegen ist der Kauf ohnehin ungültig, also rechtliche Schritte kannst du vergessen. Und wenn der Verkäufer keine Schuld am zerstörten Artikel hat musst du dich mit GLS in Verbindung setzen. |
| Antwort von GAST | 19.10.2009 - 12:34 |
Sich jetzt noch mit GLS in Verbindung zu setzen würde selbst bei einem versicherten Versand nichts bringen, da die ja sagen können, dass es bei Lieferung noch in Ordnung war und erst nachträglich von ihm beschädigt wurde. Das Paket hätte er dann schon im Beisein vom Lieferanten öffnen müssen. Dass du das Klappern der Scherben bei der Annahme nicht gehört hast ist wirklich wunderlich. Selbst mit Luftpolsterfolie ist es i.d.R. zu hören. |
| Antwort von muddaz (ehem. Mitglied) | 19.10.2009 - 12:51 |
schreib einfach hin das die ware defekt angekommen ist und das du sie zurückschickst und das sie entweder dir eine neue schicken sollen oder dir das geld zurücküberweisen sollen. im übrigen gibs da ja schon ein paar bewertungen in denen auf die etwas schlecht qualität hingewiesen wird: Dichtung Fehlt, Schlauch defekt... aber naja was soll man für den preis erwarten Ware leider fehlerhaft,selbst nach Rücksendung keine gute Ware erhalten :(( Die Ware war sehr schlecht verpackt, die Vase kam zerbrochen an. Nie wieder! Verarbeitung ist selbst für 10 € extrem minderwertig |
| Antwort von Colaflasche (ehem. Mitglied) | 19.10.2009 - 12:58 |
Aber trotz der schlechten Bewertungen hat man ein Recht auf funktionierende und ganze Ware auser man wird im Angebot daraufhingewiesen. Außerdem hab ich bei dem Anbieter vor 1 Jahr schonmal ne Shisha gekauft und die war viel Besser verpackt, und funktioierte einwandfrei. |
| Antwort von GAST | 19.10.2009 - 13:02 |
Ja, aber du kannst ihm ja nicht nachweisen, dass die Ware beim Verpacken bereits defekt war. Das ist halt das Risiko, das man bei ebay eingeht. |
| Antwort von Colaflasche (ehem. Mitglied) | 19.10.2009 - 13:05 |
Ach man warum muss sowas immer mir passieren  Ich glaub es lohnt sich nicht die Ware nochmal zuückzusenden kostet ja alles wieder Versand und das hin und her dauert bei dem lahmarschigen verkäufer bestimmt bis Weihnachten :( Da bestell ich mir lieber wo anderst ne neue Bowl, werd euch hier aber auf dem Laufenden halten, sobald mir der nette Herr zurückschreibt... |
| Antwort von GAST | 19.10.2009 - 13:08 |
Vielleicht hast du Glück, dass d etwas zurückbekommst, aber wren dann ja eh nur 3,50€, da du den Versand definitiv nicht zurückbekommst. Verbuche es unter schlechter Erfahrung und hak es ab. Warum kaufst du dir nicht im Headshop eine? ICh habe da für meine 13€ bezahlt und die ist auch nicht kleine, als die aus dieser Auktion. Und viel mehr als du habe ich auch net bezahlt, wenn man die Versandkosten bedenkt. |
| Antwort von Colaflasche (ehem. Mitglied) | 19.10.2009 - 13:16 |
Hallo Herr Ohnmacht, dass die Glasbowl der Shisha nun zerbrochen ist, natürlich ärgerlich. Wir sind sehr unzufrieden mit er Verpackung und werden etwas daran ändern müssen. Wir schicken Ihnen selbstverständlich eine neue Shisha zu. Die kaputte Shisha brauchen Sie nicht zurück zu schicken. juhuuuuuuuuuuuuuuuu |
| Antwort von miroke (ehem. Mitglied) | 19.10.2009 - 13:21 |
da haste schweine das die typen so sozial sind, weil eigentlich ist es ja nicht ihre schuld wenn die GLS so schlampig arbeiten. noch ne info am rande: jedes Paket bei der GLS ist bis zu max. 750€ versichert. |
| Antwort von Colaflasche (ehem. Mitglied) | 19.10.2009 - 13:22 |
GLS ist eh scheisse, die liefern nichtmals Samstags -.- |
| Antwort von miroke (ehem. Mitglied) | 19.10.2009 - 13:23 |
ich würd ja auch sagen das man sich so sachen wie ne shisha lieber direkt im laden kauft. aber ok du bist ja noch keine 18 von daher ist das natürlich bissl blöd. |
| Antwort von Colaflasche (ehem. Mitglied) | 19.10.2009 - 13:23 |
Also ich bin inner Mittagschule vielen Dank euch trotzdem noch für die schnelle Hilfe :):):) |
| Antwort von Colaflasche (ehem. Mitglied) | 19.10.2009 - 13:24 |
Meine 2te shisha hab ich im Laden gekauft für 80 euro, aber die is beim Umzug kaputt gegangen :( naja also haut rein |
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